Legal

Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: 18 de mayo de 2026

1. Aceptacion de los Terminos

Al contratar los servicios de AIgenzy, aceptas estos terminos y condiciones. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Servicios

AIgenzy ofrece servicios de desarrollo web, diseno UX/UI, optimizacion de velocidad, e-commerce y mantenimiento. El alcance exacto de cada proyecto se define en la propuesta comercial aceptada por ambas partes.

3. Precios y Pagos

Nuestros precios son publicos y transparentes. Los proyectos se facturan en 2-3 hitos segun lo acordado: un porcentaje al inicio, otro al avance y el resto a la entrega final. El pago puede realizarse por transferencia bancaria o pasarela de pago.

4. Plazos de Entrega

Los plazos estimados se comunican en la propuesta. Los retrasos causados por falta de contenido, feedback o aprobaciones del cliente no son responsabilidad de AIgenzy.

5. Propiedad Intelectual

Al finalizar el proyecto y recibir el pago completo, el cliente recibe la propiedad total del codigo fuente, disenos y activos digitales creados. AIgenzy se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio.

6. Garantia

Ofrecemos 30 dias de soporte post-entrega para correccion de errores. El mantenimiento continuo se contrata por separado.

7. Limitacion de Responsabilidad

AIgenzy no sera responsable por perdidas indirectas, lucro cesante o danos consecuentes derivados del uso del sitio web entregado.

8. Cancelacion

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento. Los pagos realizados por trabajo ya ejecutado no son reembolsables.

9. Contacto

  • Email: hola@aigenzy.digital
  • WhatsApp: +57 302 488 6811
  • Direccion: Calle 3d # 14-51, Zipaquira, Cundinamarca, Colombia